Cadastrar Contatos¶
Aprenda a adicionar contatos individualmente no sistema.
Por que cadastrar contatos?¶
Contatos são as pessoas que receberão suas pesquisas. Antes de enviar qualquer pesquisa, você precisa ter contatos cadastrados.
Como adicionar um contato¶
Passo 1: Acessar a tela de Contatos¶
- No menu lateral, clique em Contatos
- Você verá a lista de contatos (pode estar vazia no início)
Passo 2: Clicar em "Novo Contato"¶
- Clique no botão + Novo (canto superior direito)
- Abrirá um formulário
Passo 3: Preencher os dados¶
Campo Telefone (Obrigatório)¶
- Digite o telefone com código do país e DDD
- Formato:
5511999998888(sem espaços, traços ou parênteses) - Importante: Deve ser um número com WhatsApp ativo!
Exemplos de telefones corretos
5511999998888(São Paulo - celular)5521988887777(Rio de Janeiro - celular)5548933334444(Santa Catarina - fixo com WhatsApp Business)
Exemplos de telefones INCORRETOS
11 99999-8888❌ (com espaços e traços)(11) 99999-8888❌ (com parênteses)99999-8888❌ (sem código do país e DDD)
Campo Nome (Opcional)¶
- Digite o nome da pessoa
- Exemplo: "João Silva", "Maria Santos"
- Ajuda a identificar o contato, mas não é obrigatório
Campo Grupos (Opcional)¶
- Você pode adicionar o contato a um ou mais grupos
- Grupos ajudam a organizar e enviar pesquisas segmentadas
- Se não tiver grupos ainda, pode deixar em branco
Passo 4: Salvar¶
- Clique no botão Salvar
- Se tudo estiver correto, o contato aparecerá na lista
- Você verá uma mensagem de sucesso
Editando um Contato¶
Precisa corrigir o telefone ou nome de alguém?
- Na lista de contatos, localize o contato
- Clique no ícone de ✏️ Editar na linha do contato
- Faça as alterações necessárias
- Clique em Salvar
Excluindo um Contato¶
Atenção
Excluir um contato é permanente! Você não poderá recuperar depois.
Para excluir:
- Localize o contato na lista
- Clique no ícone de 🗑️ Excluir
- Confirme a exclusão
Dica
Se você só quer parar de enviar pesquisas para alguém temporariamente, não exclua! Apenas não selecione esse contato na hora de enviar.
Buscando Contatos¶
Se você tem muitos contatos, use a busca:
- No topo da lista, há um campo de busca
- Digite o nome ou parte do telefone
- A lista filtrará automaticamente
Quantos contatos posso cadastrar?¶
Não há limite! Você pode cadastrar quantos contatos precisar.
Boas Práticas¶
Dicas importantes
✅ Teste antes: Adicione seu próprio número e envie uma pesquisa de teste ✅ Verifique o telefone: Números incorretos resultam em envios falhados ✅ Use nomes: Facilita identificar quem é quem ✅ Organize em grupos: Facilita envios segmentados ❌ Não adicione números sem permissão: Só adicione quem autorizou receber mensagens
Problemas Comuns¶
"Telefone inválido"¶
- Verifique se está no formato correto:
5511999998888 - Certifique-se de incluir código do país (55) e DDD
"Contato já existe"¶
- Este telefone já está cadastrado
- Busque na lista para encontrá-lo
Não consigo salvar¶
- Verifique se preencheu o campo Telefone (obrigatório)
- Verifique sua conexão com a internet
Próximos Passos¶
Agora que você sabe adicionar contatos individualmente:
- Se tem MUITOS contatos: → Importar Contatos em Massa
- Para organizar melhor: → Organizar em Grupos
- Para enviar pesquisas: → Criar Pesquisa
Tem muitos contatos para adicionar? Veja como Importar Contatos de um arquivo.